感染対策|京都市右京区の梅津動物病院・西京区の桂坂どうぶつ病院

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感染対策

お客様へお願いしたいこと

①ご予約のお願い

現在、梅津動物病院・桂坂どうぶつ病院ともに、完全予約制とさせていただいております。
医院及び待合室での密集を避けるために1日に来院される患者さんの人数を制限や予約時間の調整を行っております。
当日の場合も、事前に必ずご連絡いただけますようお願いいたします。

②お付き添いはおひとりに

※梅津本院

ご来院の際、1頭につき付き添いはおひとりにしていただきますよう、強くお願いいたします。診察室はたいへん狭く、獣医師ならびに看護師1名は診察のため必ず入室させて頂きます。
また、可能な限り、お子様はお留守番くださいますようご協力ください。
密を避けるため、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
都合により、診察室までおひとりで入室されるのが困難な場合、お気軽に看護師にお声がけください。

③ご来院時のマスクの着用と手指消毒のお願い

※梅津本院

新型コロナウイルス感染症の飛沫感染防止のため、ご来院時に咳エチケットの励行とともに、全員マスクをつけていただくことを徹底しております。

④来院時の検温・問診のご協力

当院では、ご来院された飼い主様に検温いただいております。院内での感染を防ぐために体調のすぐれない方や風邪の症状のある患者様はご予約のキャンセル、来院を控えて頂けますようご理解とご協力をお願い致します。

⑤お車でご来院の患者様へ

※梅津本院

なるべく「車中待機」を推奨させていただいております。その際は順番が来ましたら携帯電話にご連絡又はお呼び出しをさせていただきます。

当院の感染対策の取り組み

①予約制の導入

※桂坂分院

一度に多くの人が集まらないために、梅津動物病院においても予約枠を設けております。(桂坂どうぶつ病院は完全予約制です。)予約枠は、診察15分・間隔5分・1時間に3名×診察にあたる獣医師の数です。

ご注意ください
  • 担当獣医師は診察の都合により別の獣医師と変わることがあります。
  • 急患や診察の都合により予約時間通りに診察できないことがあります。
  • 診察時間までに受付を済ませてください。時間に遅れますと診察出来ない場合があります。
  • 政府や自治体の方針により突然休診とさせていただく場合があります。

②スタッフの感染対策の徹底

当院のスタッフは毎朝、体温測定を行い、体調管理には十分気を配っております。感染防止のための手洗いをはじめ、アルコール消毒とマスクの着用を徹底し、スタッフ間のチェック体制も整えております。

③院内設備を消毒液で除菌

※梅津本院

診療室や待合室はもちろんのこと、院内のドアノブや取っ手、手すりに至るまで、全て消毒液で除菌しております。不特定多数の方が触れる箇所については、特に重点的に除菌を実施しています。

④定期的な院内の換気

※桂坂分院

定期的に院内を換気し、空気の入れ替えを行っております。お互いの距離が十分にとれない共有スペースなどにおける飛沫感染を防止するため、換気により院内を衛生的に保っております。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

次の症状がある方は「帰国者・接触者相談センター」へ

  • 風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続いている(解熱剤を飲み続けなければならない時を含みます)
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある
    ※高齢者や基礎疾患のある方は、その状態が2日以上続く場合
新型コロナウイルスに関する帰国者・接触者相談センター

一般的なお問い合わせ

ご自身の症状に不安がある場合など、一般的なお問い合わせについては、次の窓口にご相談ください。

厚生労働省相談窓口
【電話番号】0120-565653(フリーダイヤル)
【受付時間】9:00~21:00(土日祝も実施)

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方
【FAX】03-3595-2756

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